Gaya APA

Setiawan, P, K, K. (2010). Marketing 3.0: mulai dari produk ke pelanggan ke human spirit . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Setiawan, Philip, Kotler\r\nHermawan, Kartajaya\r\nIwan. "Marketing 3.0: mulai dari produk ke pelanggan ke human spirit". Jakarta: Erlangga, 2010. Text.