Gaya APA
Thomas, A, P. (2008).
Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan Alfamart Pulogebang Permai jaktim .
Jakarta:
.
Gaya MLA
Thomas, Aquino, Prasetyo.
"Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan Alfamart Pulogebang Permai jaktim".
Jakarta:
,
2008.
Text.