Gaya APA

Wulandari, . (2007). Hubunan Antara Kualitas Pelayanan PT Telkom dengan Kepuasan Pelanggan . Jakarta: STIE Indonesia.

Gaya MLA

Wulandari, . "Hubunan Antara Kualitas Pelayanan PT Telkom dengan Kepuasan Pelanggan". Jakarta: STIE Indonesia, 2007. Text.