Gaya APA
Sinulingga;, E, D. (2006).
Hubungan antara Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Konsumen .
Jakarta:
STIE Indonesia.
Gaya MLA
Sinulingga;, Eva, D.
"Hubungan antara Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Konsumen".
Jakarta:
STIE Indonesia,
2006.
Text.