Gaya APA

Ricoh, . (2006). Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelkanggan Indomart Palad Pulo Gadung Jakarta - Timur . Jakarta: STIE Indonesia.

Gaya MLA

Ricoh, . "Hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pelkanggan Indomart Palad Pulo Gadung Jakarta - Timur". Jakarta: STIE Indonesia, 2006. Text.