Gaya APA
Satriawan;, C, H. (2004).
Pengaruh Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Pada Penerbangan Lion Air Di Jakarta .
Jakarta:
STIE Indonesia.
Gaya MLA
Satriawan;, CF, Hendro.
"Pengaruh Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Pada Penerbangan Lion Air Di Jakarta".
Jakarta:
STIE Indonesia,
2004.
Text.