Gaya APA

Fatimah, ;, E. (2004). Analisa Kinerja Pelayanan Perusahaan Asuransi Terhadap Tingkat Kepentingan Pelanggan . Jakarta: STIE Indonesia.

Gaya MLA

Fatimah, ;, Eva. "Analisa Kinerja Pelayanan Perusahaan Asuransi Terhadap Tingkat Kepentingan Pelanggan". Jakarta: STIE Indonesia, 2004. Text.