Gaya APA

Rosma, F, S. (2021). ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG ATAS KUALITAS PELAYANAN KAPAL MENGGUNAKAN METODA SERVQUAL .STUDI KASUS PENUMPANG KAPAL PT PELNI . . Jakarta: .

Gaya MLA

Rosma, Fitriani, Sibuea. "ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG ATAS KUALITAS PELAYANAN KAPAL MENGGUNAKAN METODA SERVQUAL .STUDI KASUS PENUMPANG KAPAL PT PELNI .". Jakarta: , 2021. Text.