Gaya APA
Singse, S. (2021).
Pengaruh customer relationship management terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan .
Jakarta:
.
Gaya MLA
Singse, Sihotang.
"Pengaruh customer relationship management terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan".
Jakarta:
,
2021.
Text.