Gaya APA

Sanraesita;, S. (2007). Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Rumah sakit Ananda Bekasi . Jakarta: STIE Indonesia.

Gaya MLA

Sanraesita;, Sofi. "Analisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Rumah sakit Ananda Bekasi". Jakarta: STIE Indonesia, 2007. Text.