Gaya APA

Khairiah;, R, N. (2004). Pengukuran Kinerja Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Pada Holiday Inn Spa dan Resort Batam . Jakarta: STIE Indonesia.

Gaya MLA

Khairiah;, Raja, N.. "Pengukuran Kinerja Dengan Pendekatan Balanced Scorecard Pada Holiday Inn Spa dan Resort Batam". Jakarta: STIE Indonesia, 2004. Text.